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최초시행일: 2018 년 3 월 21일
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수집항목 : 이름, 주소,전화번호(핸드폰) ,이사구간(출발지/도착지), 가옥구조(형태), 층수, 이사짐물량, 청소평수
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나. 개인정보의 수집 및 이용목적 ①회사는 이용자의 정보수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 이용자의 동의를 받습니다.

②제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 서비스에 대한 공지, 민원 및 문의에 대한 대응
- 이용자의 서비스 신청 시 유선 상담을 위해 지정된 업체에게 이에 필요한 이용자의 정보를 알려주는 경우
- 서비스관련 정보제공 및 부가서비스 정보제공에 대한 문자 및 견적서/계약서 발송에 해당하는 경우
- 이사﹒청소 계약지원을 위해 내부규정에 의해 견적서를 제출한 업체에게 제공하는 경우
③회사가 ②항에의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.

- 무료견적서비스 신청에 대한 확인 및 서비스 집행에 따른 이용목적
- 견적서 전달 및 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통경로의 확보
- 견적서 제출 및 상담시 필요한 정보자료 목적
- 기타 선택항목: 에어컨이전, 입주청소, 통신상품이전 등 개인맞춤 서비스 제공
다. 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

회사 내부 방침에 의한 정보보유
견적 신청, 상담 및 문의사항에 대한 상담 내용
보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지,고객의 견적조회 서비스 제공
보존 기간 : 최대2년(시스템 점검사항에 따라 최소1년의 정보만 보관될 수 있습니다.
라. 개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

①파기절차
이용자가 견적신청 등을 통해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후, 내부 방침에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
이용자가 원하는 경우 보존기간이전에도 완전삭제요청시 삭제작업을 진행하고 있습니다.
마. 개인정보의 제3자 제공 회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

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또한 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.
수탁업체와 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁업체: (주)타임스토리웍스
위탁업무 내용: 시스템 운영 및 관리
보존기간 : 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체: 전국지역별 이사﹒청소업체
[ 서울지역이사﹒청소업체 ][ 경기지역이사﹒청소업체 ][ 인천지역이사﹒청소업체 ][ 대전지역이사﹒청소업체 ][ 광주지역이사﹒청소업체 ]
[ 대구지역이사﹒청소업체 ][ 부산지역이사﹒청소업체 ][ 울산지역이사﹒청소업체 ][ 충북지역이사﹒청소업체 ][ 충남지역이사﹒청소업체 ]
[ 전북지역이사﹒청소업체 ][ 전남지역이사﹒청소업체 ][ 경북지역이사﹒청소업체 ][ 경남지역이사﹒청소업체 ][ 강원지역이사﹒청소업체 ]
[ 충남지역이사﹒청소업체 ][ 제주지역이사﹒청소업체 ]
위탁업무 내용: 이사﹒청소견적제출,이사﹒청소상담,이사﹒청소서비스 집행,이사﹒청소계약
보존기간 : 견적신청정보 삭제요청시 및 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체: 24번가에어컨사업부 (주)전국이엔지
위탁업무 내용: 에어컨이전/에어컨탈부착 서비스 전반(A/S포함)
보존기간 : 견적신청정보삭제요청시 및 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체: 슈어엠주식회사
위탁업무 내용: 문자서비스 시스템
보존기간 : 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체 : 24번가 통신사업부 엑스파워정보통신
위탁업무 내용 : 개인/가정용 통신상품 이전/신규 설치(개통)안내
보존기간 : 견적신청정보삭제요청시 및 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체: 24번가 통신사업부 엑스파워정보통신
위탁업무 내용: 사무실 인터넷/전화,통신서비스 설치 혜택안내
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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